Voorwaarden voor reservering en annulering
Annuleringsbeleid:
– Standaardtarief: Bij annuleringen tot 21 dagen vóór de aankomstdatum worden er geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen 21 dagen vóór aankomst of in geval van no-show, brengt de accommodatie het totale bedrag (100%) van het verblijf in rekening.
– Niet-restitueerbare tarief: Er wordt geen restitutie verleend, ongeacht de reden. Bij grenssluitingen in Marokko wordt een tegoed van 12 maanden verleend.
Voorschotbetaling (en geen Reservering):
– Standaardtarief: Er is geen voorschotbetaling vereist. Een pre-autorisatie van het verblijf wordt aan het einde van de annuleringsperiode zonder kosten uitgevoerd (21dagen vóór het verblijf voor directe boekingen; 21 dagen voor boekingen via OTA).
– Niet-restitueerbare tarief: Betaling is vereist per creditcard op het moment van reservering.
Toepasselijk recht:
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Marokkaanse recht. De taal van dit contract is Frans. De verkoopvoorwaarden voor de aanbiedingen op deze site vallen onder de consumentenbeschermingsregels die gelden in Marokko. Elk geschil moet eerst het voorwerp zijn van een poging tot minnelijke schikking. Bij gebrek daaraan zijn alleen de Marokkaanse rechtbanken bevoegd om het geschil te beslechten.
Betalingswijzen:
Aankopen op de website worden uitsluitend betaald in MAD, EUR of USD.
De bestelling van de klant wordt pas gevalideerd na betaling, verschuldigd op het moment van bestelling. De klant kan zijn bestelling betalen:
- Met bankkaart.
De enige geaccepteerde betaalkaarten op de site zijn: Visa en Mastercard.
De rekening van de klant wordt gedebiteerd voor het volledige bedrag van de gekochte producten, inclusief belastingen in Marokko of belastingvrij bij export, bij bevestiging van de bestelling.
Een betalingsbewijs wordt per e-mail naar de klant gestuurd.
S2R LODGE (Riad Jardin des Sens & Spa) behoudt zich het recht voor om de bestelling en levering op te schorten in geval van weigering van de betaling of bij niet-betaling. Ze kunnen ook een lopende bestelling opschorten als er een geschil is over een eerdere bestelling.