Syarat Pemesanan dan Pembatalan
Kebijakan Pembatalan:
– Harga Standar: Untuk pembatalan hingga 21 hari sebelum tanggal kedatangan, properti tidak mengenakan biaya. Untuk pembatalan dalam waktu 21 hari sebelum kedatangan atau no-show, properti akan mengenakan biaya total (100%) untuk masa inap.
– Harga Non-Refundable: Tidak ada pengembalian dana, apa pun alasannya. Jika perbatasan Maroko ditutup, akan diberikan kredit yang berlaku selama 12 bulan.
Pembayaran Di Muka (bukan Pemesanan):
– Harga Standar: Tidak diperlukan pembayaran di muka. Pra-otorisasi untuk masa inap akan dilakukan di akhir periode pembatalan tanpa biaya (21 hari sebelum masa inap untuk pemesanan langsung; 21 hari untuk pemesanan OTA).
– Harga Non-Refundable: Pembayaran diperlukan dengan kartu kredit pada saat pemesanan.
Hukum yang Berlaku :
Syarat dan ketentuan penjualan ini tunduk pada hukum Maroko. Bahasa kontrak ini adalah bahasa Prancis. Ketentuan penjualan yang sesuai dengan penawaran yang diajukan di Situs ini tunduk pada ketentuan perlindungan konsumen yang berlaku di Maroko. Setiap perselisihan harus terlebih dahulu diupayakan penyelesaian secara damai. Jika tidak ada penyelesaian damai, hanya pengadilan Maroko yang memiliki yurisdiksi untuk menangani perselisihan tersebut.
Ketentuan Pembayaran :
Pembayaran pembelian di Situs dilakukan secara eksklusif dalam MAD, EUR, atau USD.
Pesanan Pelanggan hanya akan divalidasi setelah pembayaran dilakukan, yang harus dibayar pada saat pemesanan. Pelanggan dapat membayar pesanannya:
Dengan kartu bank.
Satu-satunya kartu pembayaran yang diterima di Situs adalah: Visa dan Mastercard.
Akun Pelanggan akan didebit sejumlah total produk yang dibeli dengan nilai termasuk pajak di Maroko atau tanpa pajak jika ekspor, pada saat validasi pesanan.
Bukti pembayaran akan dikirimkan kepada Pelanggan melalui email.
Namun, S2R LODGE (Riad Jardin des sens & Spa) berhak untuk menangguhkan pesanan dan pengiriman jika terjadi penolakan otorisasi pembayaran oleh kartu bank dari lembaga yang berwenang atau dalam hal tidak ada pembayaran. S2R LODGE (Riad Jardin des sens & Spa) juga berhak untuk menangguhkan pesanan yang sedang berlangsung jika ada perselisihan pembayaran atau perselisihan lain terkait pesanan sebelumnya dari Pelanggan.