Reservierungs- und Stornierungsbedingungen
Stornierung:
– Standardtarif: Bei Stornierung bis einschließlich 21 Tage vor dem Ankunftsdatum erhebt die Einrichtung keine Gebühren. Bei Stornierung innerhalb von 21 Tagen vor der Ankunft oder bei Nichterscheinen berechnet die Einrichtung den vollen Betrag (100 %) des Aufenthalts.
– Im nicht erstattungsfähigen Tarif: keine Rückerstattung, unabhängig vom Grund. Im Falle der Schließung der Grenzen Marokkos wird Ihnen eine Gutschrift für 12 Monate gewährt.
Vorauszahlung (keine Reservierung):
– Im Standardtarif: keine Vorauszahlung erforderlich. Vorautorisierung des Aufenthalts am Ende der Stornierungsfrist ohne Gebühren (21 Tage vor dem Aufenthalt bei Direktbuchungen; 21 Tage vor dem Aufenthalt bei OTA-Buchungen).
– Im nicht erstattungsfähigen Tarif: Zahlung per Kreditkarte bei der Reservierung erforderlich.
Anwendbares Recht:
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem marokkanischen Recht. Die Vertragssprache ist Französisch. Die Verkaufsbedingungen für die auf dieser Website angebotenen Angebote unterliegen den verbraucherschützenden Bestimmungen, die in Marokko gelten. Jegliche Streitigkeiten müssen zunächst durch einen Versuch einer gütlichen Einigung beigelegt werden. Im Falle eines Scheiterns sind ausschließlich marokkanische Gerichte für die Beilegung des Streits zuständig.
Zahlungsmodalitäten:
Die Bezahlung der Einkäufe auf der Website erfolgt ausschließlich in MAD, EUR oder USD.
Die Bestellung des Kunden wird nur durch die Zahlung bestätigt, die zum Zeitpunkt der Bestellung fällig ist. Der Kunde kann seine Bestellung bezahlen:
- Mit Kreditkarte.
Die einzigen auf der Website akzeptierten Zahlungsmittel sind: Visa und Mastercard.
Das Konto des Kunden wird mit dem Gesamtbetrag der gekauften Produkte belastet, einschließlich aller Steuern in Marokko oder ohne Steuern bei Export, zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung.
Ein Zahlungsnachweis wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.
S2R LODGE (Riad Jardin des Sens & Spa) behält sich jedoch das Recht vor, die Bestellung und jede Lieferung im Falle einer Ablehnung der Zahlungsgenehmigung durch das akkreditierte Institut oder bei Nichtzahlung auszusetzen. S2R LODGE (Riad Jardin des Sens & Spa) behält sich ebenfalls das Recht vor, die laufende Bestellung auszusetzen, wenn ein Zahlungsstreit oder ein anderer Streit über eine frühere Bestellung des Kunden besteht.