شروط الحجز والإلغاء

الإلغاء :

– بالسعر القياسي: في حالة الإلغاء قبل 21 يومًا من تاريخ الوصول، لن تقوم المنشأة بتحصيل أي رسوم. في حالة الإلغاء خلال 21 يومًا من الوصول أو في حالة عدم الحضور، ستقوم المنشأة بتحصيل المبلغ الكامل (100%) من الإقامة.

– بالسعر غير القابل للاسترداد: لا يمكن استرداد المبلغ مهما كان السبب. في حالة إغلاق حدود المغرب، سيتم منحك قرضا لمدة 12 شهرا.

الدفع المسبق (وليس الحجز):

– السعر القياسي: لا يشترط الدفع المسبق. التفويض المسبق للإقامة في نهاية فترة الإلغاء المجاني (21 يومًا من الإقامة للحجوزات المباشرة، و21 يومًا للحجوزات عبر الإنترنت).

– بسعر غير قابل للاسترداد: يشترط الدفع عن طريق بطاقة الائتمان عند الحجز.

القانون المعمول به:

تخضع الشروط العامة للبيع هذه للقانون المغربي. لغة هذا العقد هي اللغة الفرنسية. تخضع شروط البيع المتعلقة بالعروض المقدمة على هذا الموقع لأحكام حماية المستهلك المعمول بها في المغرب. يجب أن يكون أي نزاع محل محاولة تسوية ودية مسبقة. وفي حالة عدم التوصل إلى تسوية ودية، تكون المحاكم المغربية وحدها المختصة بالنظر في النزاع.

شروط الدفع:

يتم سداد ثمن المشتريات على الموقع حصرياً بالدرهم المغربي، اليورو أو الدولار الأمريكي.

يتم تأكيد طلب العميل فقط بعد دفعه، ويكون الدفع مستحقًا عند تقديم الطلب. يمكن للعميل سداد طلبه:

- بواسطة بطاقة بنكية.

البطاقات الوحيدة المقبولة على الموقع هي: فيزا وماستركارد.

سيتم خصم حساب العميل بالمبلغ الإجمالي للمنتجات المشتراة بقيمتها بما في ذلك الضرائب في المغرب، أو بدون ضرائب إذا كانت للتصدير، عند تأكيد الطلب.

يتم إرسال إيصال الدفع إلى العميل عبر البريد الإلكتروني.

ومع ذلك، تحتفظ S2R LODGE (رياض جاردان دي سانس آند سبا) بحق تعليق الطلب وأي عملية تسليم في حال رفض تصريح الدفع من قبل الجهة المعتمدة أو في حال عدم الدفع. كما تحتفظ S2R LODGE (رياض جاردان دي سانس آند سبا) أيضًا بحق تعليق الطلب الجاري إذا كان هناك نزاع قائم بخصوص الدفع أو أي نزاع آخر يتعلق بطلب سابق للعميل.