תנאי הזמנה וביטול

מדיניות ביטול:

– מחיר סטנדרטי: בביטולים עד 21 יום לפני תאריך ההגעה, הנכס לא יגבה דמי ביטול. בביטולים תוך 21 יום לפני ההגעה או במקרה של אי הגעה, הנכס יחייב את הסכום הכולל (100%) עבור השהייה..

– מחיר שאינו בר השבה: לא תינתן החזר כספי, מכל סיבה שהיא. במקרה של סגירת גבולות במרוקו, יינתן זיכוי בתוקף ל-12 חודשים.

תשלום מראש (ולא הזמנה):

– מחיר סטנדרטי: אין צורך בתשלום מראש. אישור מראש של השהייה יתבצע בסיום תקופת הביטול ללא תשלום (21 יום לפני השהייה עבור הזמנות ישירות; 21 יום עבור הזמנות OTA).

– מחיר שאינו בר השבה: תשלום נדרש בכרטיס אשראי בעת ההזמנה.

החוק החל:

תנאים כלליים אלה כפופים לחוק המרוקאי. שפת חוזה זה היא צרפתית. תנאי המכירה החלים על ההצעות באתר זה כפופים להוראות הגנת הצרכן הנהוגות במרוקו. כל סכסוך יהיה כפוף לניסיון ליישוב ידידותי מראש. בהיעדר פתרון ידידותי, בתי המשפט המרוקאים יהיו הסמכות הבלעדית לדון בסכסוך.

תנאי תשלום:

התשלום עבור הרכישות באתר יתבצע אך ורק במטבע MAD, EUR, או USD.

הזמנת הלקוח תאושר רק לאחר התשלום, אשר נדרש בעת ההזמנה. הלקוח יכול לשלם עבור ההזמנה שלו:

- בכרטיס אשראי.

הכרטיסים היחידים המתקבלים באתר הם: Visa ו-Mastercard.

חשבונו של הלקוח יחויב בסכום הכולל של המוצרים שנרכשו, כולל מע"מ במרוקו או ללא מע"מ אם מדובר בייצוא, בעת אישור ההזמנה.

אישור תשלום יישלח ללקוח בדוא"ל.

עם זאת, S2R LODGE (Riad Jardin des sens & Spa) שומרת לעצמה את הזכות לעכב הזמנה ומשלוח במקרה של סירוב לאישור תשלום בכרטיס אשראי על ידי הגוף המוסמך או במקרה של אי-תשלום. כמו כן, S2R LODGE שומרת לעצמה את הזכות לעכב הזמנה שוטפת אם מתנהל סכסוך על תשלום או כל סכסוך אחר בהזמנה קודמת של הלקוח.