Uvjeti rezervacije i otkazivanja

Politika otkazivanja:

– Standardna cijena: U slučaju otkazivanja do 21 dana prije datuma dolaska, objekt ne naplaćuje nikakve troškove. U slučaju otkazivanja 21 dana prije dolaska ili no-show, objekt će naplatiti cijeli iznos (100%) za boravak. 

– Ne povratna cijena: Ne postoji povrat, bez obzira na razlog. U slučaju zatvaranja granica Maroka, odobrit će se kredit vrijedan 12 mjeseci.

Predujam (a ne rezervacija):

– Standardna cijena: Ne zahtijeva se predujam. Pre-odobrenje za boravak bit će izvršeno na kraju razdoblja otkazivanja bez naknade (21 dana prije boravka za izravne rezervacije; 21 dan za OTA rezervacije).

– Ne povratna cijena: Plaćanje kreditnom karticom potrebno je prilikom rezervacije.

Mjerodavno pravo :

Ovi opći uvjeti prodaje podliježu marokanskom pravu. Jezik ovog ugovora je francuski. Uvjeti prodaje koji odgovaraju ponudama na ovoj stranici podliježu odredbama o zaštiti potrošača koje vrijede u Maroku. Svaki spor mora najprije biti pokušano riješen mirnim putem. U slučaju da mirno rješenje nije moguće, isključivu nadležnost imaju marokanski sudovi.

Načini plaćanja :

Plaćanje kupnje na web stranici vrši se isključivo u MAD, EUR ili USD.

Narudžba kupca potvrđuje se isključivo nakon izvršene uplate, koja je obavezna u trenutku narudžbe. Kupac može platiti svoju narudžbu:

- Bankovnom karticom.

Prihvaćene kartice na web stranici su: Visa i Mastercard

Kupčev račun će biti terećen za puni iznos proizvoda s PDV-om u Maroku ili bez PDV-a u slučaju izvoza, u trenutku potvrde narudžbe.

Potvrda o uplati bit će poslana kupcu e-poštom.

Međutim, S2R LODGE (Riad Jardin des sens & Spa) zadržava pravo obustaviti narudžbu i svaku isporuku u slučaju odbijanja autorizacije plaćanja od strane ovlaštene institucije ili u slučaju neplaćanja. Također, S2R LODGE zadržava pravo obustaviti trenutnu narudžbu ako postoji spor u vezi s plaćanjem ili neki drugi spor iz prethodne narudžbe kupca.